El tiempo que necesito para preparar un pedido para su envío puede variar si el libro va dedicado (+1-2 día extra), también dependerá de la tarifa elegida.

Envíos a España Península y Baleares

Envío rápido y  seguro

  • 1-2 días laborables
  • Con número de seguimiento
  • Entrega a domicilio
  • Avisan por SMS o mail.
  • Suelen llamar por teléfono y hacen varios intento de entrega.
  • La entrega es bastante precisa..
  • * En caso de que no consigan entregar el paquete, lo devuelven al remitente, deberás volver a pagar el envío.
  • 2-4 días laborables
  • Entrega en domicilio o en oficina.
  • Con número de seguimiento.
  • Si la persona no se encuentra en el domicilio es probable que correos deje un papel en el buzón, también avisan por SMS o mail.

* Si ves que no lo has recibido en una semana, dirígete a tu oficina más cercana con el número de seguimiento.

TARIFA recomendada PARA 1 LIBRO

  • De 1 semana a 2 semanas (hasta 4 semanas)
  • Normalmente la recogida se debe hacer en la oficina más cercana para paquetes de más de 500gr.
  • No tiene número de seguimiento, por lo que tendrás que estar muy atento a tu pedido y acercarte a la oficina si ves que no te ha llegado nada.
  • Lo normal es que te dejen un papel en el buzón, pero no siempre sucede.

Incidencias: 

  • * En caso de que no te haya llegado el libro, debes reclamar en tu oficina de correos antes de 3 semanas.
  • Te reenviaré el libro una vez me haya llegado devuelto.
  • Solo devolveré el dinero del libro si éste no está dedicado.
  • Buscaremos la mejor manera de solucionar esta incidencia.
Elegir esta tarifa significa aceptar las condiciones, es más barata pero tiene sus riesgos.

Envíos a Canarias, Ceuta y Melilla (imprescindible el DNI)

  • 2-4 días laborables
  • Con número de seguimiento
  • Entrega a domicilio
  • En caso de no haber recibido el paquete en una semana, debes acercarte a tu oficina con tu número de seguimiento
* En caso de que no consigan entregar el paquete, lo devuelven al remitente, deberás volver a pagar el envío.

TARIFA recomendada PARA 1 o 2 LIBROS

  • De 1 semana a 2 semanas (hasta 4 semanas)
  • Normalmente la recogida se debe hacer en la oficina más cercana.
  • No tiene número de seguimiento, por lo que tendrás que estar muy atento a tu pedido y acercarte a la oficina si ves que no te ha llegado nada.
  • Lo normal es que te dejen un papel en el buzón, pero no siempre sucede.

Incidencias:

  • * En caso de que no te haya llegado el libro, debes reclamar en tu oficina de correos antes de 3 semanas.
  • Te reenviaré el libro una vez me haya llegado devuelto.
  • Solo devolveré el dinero del libro si éste no está dedicado.
  • Buscaremos la mejor manera de solucionar esta incidencia.
Elegir esta tarifa significa aceptar las condiciones, es más barata pero tiene sus riesgos
Envíos Europa

Envío rápido y  seguro

  • Precio hasta 2kg /14€
  • 3-5 días laborables
  • Con número de seguimiento
  • Entrega a domicilio

* La entrega estimada es bastante precisa, si no estás en tu domicilio, contacta con la empresa que te corresponde. Si el paquete es devuelto, tendrás que volver a pagar el envío.

Tarifa recomendada para 1 o 2 librosPrecios: 500gr /5€ · 1kg  /7€ · 1,5kg /10€ · 2Kg/12€ 

  • De 1 semana a 2 semanas (hasta 4 semanas)
  • Normalmente la recogida se debe hacer en la oficina más cercana.
  • No tiene número de seguimiento, por lo que tendrás que estar muy atento a tu pedido y acercarte a la oficina si ves que no te ha llegado nada.
  • Lo normal es que te dejen un papel en el buzón, pero no siempre sucede.

Incidencias:

  • * En caso de que no te haya llegado el libro, debes reclamar en tu oficina de correos antes de 3 semanas.
  • Te reenviaré el libro una vez me haya llegado devuelto.
  • Solo devolveré el dinero del libro si éste no está dedicado.
  • Buscaremos la mejor manera de solucionar esta incidencia.

 

  • Elegir esta tarifa significa aceptar las condiciones, es más barata pero tiene sus riesgos

OPCIONES DE PAGO

Transferencia bancaria.
Solo para España
Es importante que me envíes un comprobante sobre todo si tienes prisa en el envío, no podré mirar tu transferencia hasta el día siguiente.


CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Acepto devoluciones siempre y cuando el libro no esté dedicado.

  • Ponte en contacto conmigo en los 7 días posteriores a la entrega
  • Devuélveme los artículos en los 15 días posteriores a la entrega en el mismo estado en el que fueron enviados.

Cambios y cancelaciones

  • Ponte en contacto conmigo si tienes algún problema con tu pedido en tienda(arrroba)desideratailustrata.com
Condiciones de devolución
  • Los gastos de envío de las devoluciones corren a cargo del comprador. Si el artículo no se devuelve en su estado original, el comprador será responsable de cualquier pérdida de su valor.

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